Política de Privacidade

Introdução

A GamerTech está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços.

Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de identificação: Nome completo, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal).
• Dados de contato: Número de telefone/WhatsApp, e-mail, endereço para entrega.
• Dados de transação: Informações sobre produtos adquiridos, valores, forma de pagamento utilizada.
• Dados de navegação: Informações sobre como você interage com nosso site (páginas visitadas, tempo de permanência).

Como Utilizamos seus Dados

Utilizamos suas informações para:

• Processar e entregar seus pedidos;
• Enviar atualizações sobre o status do seu pedido;
• Entrar em contato para confirmar informações ou esclarecer dúvidas;
• Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
• Oferecer suporte ao cliente;
• Enviar promoções e novidades (apenas com seu consentimento);
• Melhorar nossos produtos e serviços;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Transportadoras: Para realizar a entrega dos produtos.
• Processadores de pagamento: Para processar transações financeiras de forma segura.
• Autoridades governamentais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui:

• Comunicação criptografada (HTTPS);
• Acesso restrito a dados pessoais apenas para funcionários autorizados;
• Armazenamento seguro de informações;
• Monitoramento constante contra atividades suspeitas.

Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contábeis ou de relatórios. Dados de transações são mantidos pelo período exigido pela legislação fiscal brasileira.

Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acesso: Solicitar informações sobre quais dados pessoais temos sobre você.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável.
• Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados para outro fornecedor.
• Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências;
• Manter itens no carrinho de compras;
• Entender como você utiliza nosso site;
• Melhorar a performance do site.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através do nosso site ou por outros meios de comunicação. Recomendamos que você revise esta página regularmente.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• WhatsApp: (55) 62976-020953
• E-mail: contato@gamertech.com
• Instagram: @gamertechltd